ソフトバンク株との連絡協議会

ソフトバンク株との連絡協議会を、2月17日(月)13時から14時30分、ファイブネット春日事務所にて、

ソフトバンク株側7人(本社 2名T・O課長、S・S、地域量販店担当2人H・A部長、K・K課長、地域ショップ担当3人M・K課長、T・Ya、T・Yo)

NPO法人側4人(林理事長、矢部副理事長、松尾理事、オブザーバー参加相川理事候補)

で協議を行った。

1  協議事項

ソフトバンク株(本社)のスマホ体験会とは、地域に密着した量販店店舗内コーナーを利用した

ア 無料の体験会 イ 隔週2回又は1回(午前・午後)で各90分間(45分間体験会・45分間個別相談 ウ 量販店でスマホを購入した客が購入後、気持ちよく、アフターフォローになる。 エ 未購入者にも、スマホに興味を持たれ、説明に理解され、納得の上、変更していただく。オ 体験会では、客に誤解を与える商品の販売をを進める営業はしない。カ 体験会講師は、FNKの専任講師とし、個別相談には、専任講師と共に、ソフトバンク株のアドバイザー2~3人が行う。キ 体験会の内容については、専任講師に一任(アプリで興味を持たれる物)ク 体験会後の受け皿として、量販店内でのスマホ教室、商工会でのiPhone講座への継続 ケ量販店内のコーナーで、客から、目立ち、シニアが、足を運びやすく、集められる場所   等の説明があった。

今後、窓口として、ソフトバンク株は、本社のS・S氏、FNK側は、矢部副理事長とし、体験会開始のスケジュール調整、量販店店舗選定具体的内容等についても、ソフトバンク株の量販店店舗担当・地域ショップ担当等と継続協議をしていくことにした。

2 参考事項

(1) 携帯電話3G(ガラ携)廃止予定

〇 Au  2022年 〇 SoftBanku 2024年 〇 Docomo 2026年

(2) 体験会の専任講師について、ソフトバンク株との雇用契約(案)とし、支払いの方法(ソフトバンク⇔委託業者⇔FNK)(案)

(3) ソフトバンク株主催のイベントにもFNKの参加を求める。

(4) 講師資格認定試験の受講料についてソフトバンク株での負担する。(ただし、今年度3月末)